Política de reembolso

Los clientes pueden solicitar una devolución o reembolso para productos elegibles según la condición del producto, el estado de la entrega y los detalles del pedido. La ropa de competición personalizada o hecha a medida puede tener una elegibilidad de devolución limitada, a menos que el artículo esté defectuoso, dañado o sea incorrecto.

Los artículos devueltos elegibles deben estar sin usar, sin daños, limpios y en su estado original con cualquier embalaje o accesorio incluido. Los clientes deben ponerse en contacto con DASH RACEGEAR antes de devolver cualquier artículo.

Los trajes de competición personalizados, los nombres personalizados, los números de carrera, las banderas, las tallas a medida y los productos hechos bajo pedido pueden no ser retornables a menos que el producto llegue defectuoso, dañado o incorrecto.

Los reembolsos aprobados se procesan una vez que el producto devuelto es recibido e inspeccionado. Los gastos de envío originales, aranceles, impuestos o costos de envío de devolución pueden no ser reembolsables a menos que la ley lo exija o que sean causados por nuestro error.

Para solicitar soporte, contacte a info@dashracegear.store con su número de pedido, nombre del producto, fotos (si aplica) y una breve explicación del problema.