Rückgaberichtlinien

Kunden können gemäß Produktzustand, Lieferstatus und Bestelldetails eine Rücksendung oder Rückerstattung für geeignete Produkte beantragen. Personalisierte oder maßgeschneiderte Rennbekleidung kann nur begrenzt zurückgegeben werden, es sei denn, der Artikel ist fehlerhaft, beschädigt oder falsch.

Rücksendefähige Artikel sollten unbenutzt, unbeschädigt, sauber und im Originalzustand mit sämtlichen Verpackungen oder Zubehörteilen sein. Kunden müssen DASH RACEGEAR kontaktieren, bevor sie einen Artikel zurücksenden.

Maßgeschneiderte Rennanzüge, personalisierte Namen, Startnummern, Flaggen, maßgefertigte Größen und Sonderanfertigungen sind vom Umtausch ausgeschlossen, es sei denn, das Produkt kommt fehlerhaft, beschädigt oder falsch an.

Genehmigte Rückerstattungen werden bearbeitet, nachdem das zurückgesendete Produkt empfangen und geprüft wurde. Ursprüngliche Versandkosten, Zölle, Steuern oder Rücksendekosten können nicht erstattungsfähig sein, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder auf unseren Fehler zurückzuführen.

Um Unterstützung anzufordern, wenden Sie sich an info@dashracegear.store mit Ihrer Bestellnummer, dem Produktnamen, ggf. Fotos und einer kurzen Erklärung des Problems.